Mardi
Aujourd’hui, le directeur régional de L’Orange Bleue est passé dans la salle pour faire une mise au point avec l’équipe. Il m’a demandé qui j’étais, je lui ai donc répondu que j’étais le stagiaire.
Ensuite, suite aux nouveaux abonnements, il m’a proposé de faire un sketch de vente. Le but était de simuler une situation où il jouait le rôle du client et moi celui du commercial. Cela m’a permis de m’entraîner à présenter les offres et à argumenter.
À la fin de l’exercice, il m’a dit que c’était globalement bien, même si j’ai fait quelques erreurs. Cela m’a permis de voir mes points à améliorer, notamment dans ma manière de présenter et de convaincre.
Dans l’après-midi, j’ai fait de la prospection téléphonique. J’avais une liste de personnes à appeler, principalement des gens qui étaient déjà venus faire des séances d’essai. Je leur ai présenté les nouveaux tarifs ainsi que les différentes offres d’abonnement. Ça m’a permis de m’entraîner à parler au téléphone et à essayer de convaincre les gens de s’inscrire.
Mercredi
Suite à cela, j’ai organisé ma sortie course à pied / trail qui s’est très bien passée. Nous étions un petit groupe de 6 personnes, ce qui a permis d’avoir une bonne ambiance et de pouvoir échanger facilement pendant la séance.
Pendant la sortie, Guenaël nous a parlé de son parcours en course à pied, ce qui était intéressant et motivant. Il nous a également donné plusieurs conseils, notamment sur l’alimentation pendant les courses longues, ce qui m’a permis d’en apprendre davantage sur la pratique de l’endurance.
Cette expérience m’a permis de voir l’organisation d’un événement sportif et de renforcer la cohésion avec les adhérents.
Jeudi
Le jeudi, j’ai continué à trier les anciens dossiers entre les adhérents actifs et inactifs, afin de mettre à jour les informations de la salle.
J’ai également poursuivi la prospection téléphonique en appelant des contacts pour leur proposer les offres et essayer de les faire revenir ou s’inscrire.
Ensuite, j’ai relancé Lucile concernant le partenariat avec la Kérou Beach, car je n’avais pas eu de réponse de sa part.